Bluewin เชื่อว่าการเล่นคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดคือการเล่นที่สนุก มีสติ และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรครบครันเพื่อช่วยให้คุณเล่นอย่างรับผิดชอบได้จริง
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องไม่สนุก แต่หมายถึงการที่คุณรู้จักตัวเองดีพอที่จะกำหนดขอบเขตให้กับตัวเอง เล่นด้วยเงินที่คุณสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน และหยุดได้เมื่อถึงเวลาที่ควรหยุด
Bluewin มองว่าการเล่นอย่างรับผิดชอบคือรากฐานสำคัญของการให้บริการที่ดี เราไม่ได้ต้องการแค่สมาชิกที่เยอะขึ้น แต่ต้องการสมาชิกที่มีความสุขและสามารถเล่นได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่ตัวเลือกที่ซ่อนอยู่ในเมนูลึกๆ
สถิติบอกว่าผู้เล่นส่วนใหญ่สามารถเล่นได้อย่างสนุกสนานและรับผิดชอบตลอดชีวิต แต่มีส่วนน้อยที่อาจพัฒนาพฤติกรรมการเล่นที่เป็นปัญหา Bluewin ดูแลทั้งสองกลุ่มด้วยความใส่ใจเท่ากัน ไม่มีการตัดสิน และพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างจริงใจเสมอ
เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหาเงินหลัก กำหนดงบประมาณล่วงหน้าและยึดถือ รู้จักหยุดทั้งตอนชนะและตอนแพ้ และไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียดหรือมีอารมณ์ด้านลบ
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย เข้าถึงได้ทุกเมื่อ และมีผลทันทีเมื่อตั้งค่า
กำหนดวงเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อตั้งค่าแล้วระบบจะป้องกันไม่ให้ฝากเกินโดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มจะมีระยะ Cooling-off 24–72 ชั่วโมง
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้สูงสุดต่อช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดให้เล่นชั่วคราวจนกว่าจะถึงรอบเวลาใหม่ ช่วยให้คุณไม่ไหลเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
ตั้งขีดจำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด Bluewin จะส่งการแจ้งเตือน และเมื่อครบเวลาระบบจะออกจากเซสชันโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณได้พัก
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นชั่วคราว สามารถตั้งระยะพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงนี้บัญชีจะถูกระงับการเล่นแต่ยังเข้าถึงข้อมูลและถอนเงินได้
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวหรือถาวร ตัวเลือกนี้จะระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนจนถึงถาวร เมื่อเปิดใช้งานแล้วจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ ข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นว่ากำลังเล่นในระดับที่เหมาะสมหรือไม่
ไม่มีสูตรสำเร็จที่เหมาะกับทุกคน แต่นี่คือตัวอย่างการตั้งค่าที่ผู้เล่นที่มีประสบการณ์แนะนำสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบบน Bluewin
* แถบแสดงสัดส่วนวงเงินที่แนะนำต่อวงเงินสูงสุดที่เหมาะสม
ค้นหาเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ ใช้เวลาไม่เกิน 1 นาที
เลือกระหว่างวงเงินฝาก วงเงินแพ้ การจำกัดเวลา หรือการพักบัญชี ตามความต้องการของคุณ
กรอกจำนวนเงินหรือเวลาที่ต้องการตั้ง พร้อมเลือกว่าเป็นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
ยืนยันการตั้งค่า วงเงินใหม่จะมีผลทันที การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มต้องรอ Cooling-off Period
การเล่นที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นทันที แต่จะค่อยๆ สะสมทีละน้อย การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกัน ลองตรวจสอบตัวเองดูว่ามีสัญญาณเหล่านี้หรือไม่
เล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียนลูก
รู้สึกต้องเพิ่มเงินเดิมพันทุกครั้งเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิม หรือเล่นนานขึ้นเรื่อยๆ
พยายามเอาเงินที่แพ้คืนโดยการเพิ่มเดิมพัน "ตามน้ำ" แม้รู้ว่าไม่ควรทำ
โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไป
รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือควบคุมอารมณ์ไม่ได้เมื่อไม่สามารถเล่นได้
ละเลยงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเพราะเวลาส่วนใหญ่ใช้ไปกับการเล่น
กู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่น หรือเล่นเพื่อหวังแก้ปัญหาทางการเงิน
หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญที่สุด ทีมงาน Bluewin ผ่านการฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือสมาชิกในสถานการณ์เช่นนี้โดยเฉพาะ ไม่มีการตัดสินและไม่มีข้อมูลที่แชร์กับบุคคลอื่น
ติดต่อทีม Customer Support ของ Bluewin ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ support@bluewin.biz ทีมงานพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือต่างๆ และให้ข้อมูลเพิ่มเติม
ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินระดับการเล่นของตัวเอง ผลลัพธ์จะไม่ถูกส่งให้ Bluewin
1. ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา คุณเคยเล่นด้วยเงินที่ตั้งใจไว้ใช้สำหรับสิ่งอื่นหรือไม่?
2. คุณรู้สึกอยากเล่นเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนก่อนหรือไม่?
3. คุณเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการเล่นหรือเงินที่เสียไปหรือไม่?
4. การเล่นส่งผลต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างบ้างหรือไม่?
Bluewin ไม่มองการเล่นอย่างรับผิดชอบว่าเป็นแค่หน้าที่ตามกฎหมายหรือเอกสารที่ต้องมีให้ครบ แต่มองว่านี่คือส่วนหนึ่งของจิตวิญญาณของแพลตฟอร์มที่สร้างมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ เราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีความสุขและรับผิดชอบจะอยู่กับเราได้นานกว่า และนั่นดีสำหรับทุกฝ่าย
ทีม Customer Support ของ Bluewin ทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ รู้วิธีรับรู้สัญญาณ รู้วิธีพูดคุยกับสมาชิกที่อาจมีปัญหา และรู้วิธีเชื่อมต่อกับทรัพยากรช่วยเหลือที่เหมาะสม โดยไม่มีการตัดสินใดๆ
Bluewin ยังร่วมมือกับองค์กรและผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการพนันเพื่อปรับปรุงเครื่องมือและกระบวนการอย่างต่อเนื่อง เราจริงจังกับเรื่องนี้มากพอที่จะลงทุนในสิ่งที่อาจดูเหมือน "สวนทางธุรกิจ" เพราะเราเชื่อว่าการทำสิ่งที่ถูกต้องคือการทำธุรกิจที่ถูกต้อง
สมัครสมาชิกวันนี้ ตั้งวงเงินของตัวเองตั้งแต่วันแรก และสนุกไปกับทุกเกมบน Bluewin อย่างมั่นใจ